PARKOLÁSI PÓTDÍJ ÜGYINTÉZÉS
2: Parkolási pótdíj észrevétel benyújtása (legkésőbb 15 napon belül esedékes)
Amennyiben észrevételt szeretne benyújtani, kérjük ne fizesse be a pótdíjat. A már befizetett pótdíj visszafizetésére nincs lehetőség!
- Az alábbi űrlapon jelezheti, ha a parkolási pótdíj kihelyezésével nem ért egyet. A pótdíj felülvizsgálata abban az esetben lehetséges, amennyiben annak kihelyezését követően 5 percen belül Ön igazolhatóan megfizette a várakozási díjat parkolószelvény megvásárlásával vagy mobilfizetés sikeres indításával.
- Ezen felül bizonyos esetekben az automata meghibásodása is okot adhat a felülvizsgálatra, azonban ez csak akkor lehetséges, ha a meghibásodás bejelentését megtette az ingyenesen hívható 06-80-62-88-88 telefonszámon.
- Kérjük vegye figyelembe, hogy az automata meghibásodása önmagában nem mentesíti a várakozási díj megfizetése alól, mivel azt mobilparkolási szolgáltatással is ki lehet egyenlíteni hosszú idő óta.
- Ugyanígy, amennyiben a mobilparkolás műszaki hiba miatt nem elérhető, Önnek kötelesége más módon – parkolószelvény automatában történő megvásárlásával – megfizetnie a várakozási díjat!
- A mobilparkolás használatának késedelmét minden esetben alá kell támasztani!
- Igazolás céljából töltse fel a megvásárolt parkolójegyről készített fotót, vagy ha mobilparkolással vette meg a jegyet, jelezze az alábbi űrlapon az erre szolgáló mezőben.
Fontos: ebben az esetben nem elegendő az Ön által elküldött SMS, mivel a parkolás csak akkor tekinthető érvényesnek, amennyiben azt visszaigazolta a szolgáltató. Ha nem kapott visszaigazolást, vagy a kapott visszaigazolás nem a parkolás elindítását igazolta vissza, hanem pl. egy hibaüzenet érkezett, és ezt Ön figyelmen kívül hagyta, abban az esetben a pótdíj csak méltányossági alapon törölhető, amennyiben más körülmény ezt lehetővé teszi. - 5-10 perc közötti jegyvásárlás esetén kizárólag méltányossági alapon kérheti a pótdíj eltörlését a megfelelő indoklással. 10 percet meghaladó időtartam esetén a kérelem pozitív elbírálása nem lehetséges!
A pótdíj banki átutalással is rendezhető: OTP 11733003-27320033 Az átutalás közlemény rovatában feltétlenül tüntesse fel az autó rendszámát, és a parkolási pótdíj sorszámát!
A kapott csekkek elektronikus csekkbefizető alkalmazással (pl: i-CSEKK mobiltelefon alkalmazás) történő befizetése esetén a “MEGBÍZÓAZONOSÍTÓ” rovatában feltétlenül tüntesse fel az autó rendszámát, és a parkolási pótdíj sorszámát!